S’il y a bien une chose qui me tient à cœur dans l’aventure Decodeo, c’est de donner du sens au mot « entreprise ». Pour cela, il y a un mot que je conserve toujours dans un coin de ma tête : la citoyenneté.

Ce terme d’ « entreprise citoyenne » peut paraître « tarte à la crème », car il est parfois repris par des grands groupes, pour redorer leur blason ou faire passer la pilule amère de quelques restructurations. J’ai ainsi connu une entreprise qui annonçait fièrement à ses salariés qu’elle sponsorisait un film sur l’environnement pour un montant de 17 millions d’euros et dans le même temps demandait à ses cadres de réduire les effectifs de 20%… Cherchez l’erreur…

Depuis le démarrage de la création du site, il y a cette envie de participer à la vie locale.

• Etape 1 : Les créateurs !

Permettre à des jeunes artistes de promouvoir leur travail créatif via des produits textiles, et de les rémunérer en fonction des ventes a été notre première action « citoyenne ». Decodeo propose ainsi une vitrine qu’ils peuvent promouvoir. L’avantage pour un créateur ? Cela ne lui coûte pas un centime, il dispose ainsi d’une vitrine commerciale, il peut vendre les produits par lui-même sans créer de stock à l’avance, il peut vendre les produits sur un autre site et nous confier la production : nous imprimons, confectionnons et expédions pour lui. Ainsi, l’artiste n’a qu’une chose à faire : créer et se faire connaître.

• Etape 2 : Les projets locaux !

Maintenant que Decodeo se développe, nous avons un peu plus de moyens. Je dis bien « un peu ». Cela nous permet de démarrer le soutien de petits projets qui nous sont soumis régulièrement. Cela va de la fourniture de produits pour des associations, des lots pour des kermesses, ou d’autres actions que nous développerons prochainement. Bref, nous entrons dans la cour des « sponsors » pour les évènements locaux, et j’avoue adorer cela !

Peut-être sommes nous naïfs, mais cet ancrage dans la société, en accordant de l’importance à l’individu et aux projets qui lui tiennent à cœur, ceux qui font partie de son quotidien, fait partie intégrante du projet de cette entreprise. Autrement dit, si nous ne pouvons pas soutenir tous les projets (il y a tout de même un budget à respecter, hein ?) nous étudions tous ceux qui nous sont soumis, et apportons toujours une réponse.

Depuis quelques mois, nous avions cessé de proposer l’impression totale pour les housses de couette personnalisée 2 personnes, en raison d’un souci de parc fournisseur. Aujourd’hui, le problème est résolu et les couettes 2 personnes imprimées à 100%, c’est-à-dire sur la totalité de la couette sont de retour.

Ceci n’a l’air de rien, mais trouver un imprimeur qui possède une machine en 2.60 mètres, et qui accepte l’impression numérique, cela ne court pas les rues. Une fois que vous tenez cette perle rare, il faut trouver le bon tissu, qualitatif, garantissant une excellente tenue des coloris, et remplissant nos exigences de qualité et de douceur… Ce point est résolu également, et nous avons acheté quelques rouleaux de quelques centaines de mètres pour démarrer.

A vos photos, créations et à vos textes ! Bonne personnalisation !

Provocant, non ? Ce petit billet juste pour vous dire que nous sommes fiers de mettre un pied en Chine…

Non, pas pour y délocaliser notre production, mais alors pas du tout… Surtout suite au billet d’hier! mais pour y délocaliser nos ventes.

C’est un démarrage très modeste, mais il existe désormais un bar à vin à Shanghai dans lequel les coussins utilisés pour la déco sont Made in Decodeo. Du coup, les chinois pourront se rassasier le gosier de nos bons bordeaux tout en éprouvant le confort de nos productions textiles…

Elle n’est pas belle la vie ?

Si vous faites un détour par Shanghai, je vous recommande donc le Burdigala, 550 Wuding Road, Jing’an. Vous y serez bien reçu !

Promesse du gérant de ce petit coin frenchie au coeur de Shanghai: Dès que les coussins sont en place, il m’envoie des photos in-situ.

C’est une réaction sur la page Facebook qui me fait écrire ces lignes ce matin. « Magnifique mais très chère!!! » dit ce commentaire à propos d’une photo de taie d’oreiller personnalisée postée sur le mur par une cliente satisfaite… Comme je suis ouvert à la discussion, je pose donc le débat ce matin ici, mais y-a-t-il débat ?

1- Acheter pas cher, on sait faire !

J’ai travaillé presque 20 années à acheter du textile en Asie pour le revendre en France, dont une bonne partie de linge de maison, pour un grand groupe de la distribution grand public… Je connais très bien les recoins de Dahka, de Shanghai, Qingdao, et d’autres régions d’Asie. Effectivement, je peux dès demain faire venir des containers de housses de couette du Pakistan et du Bangladesh, comme 90% des housses de couette qui se trouvent dans vos chambres et dans les rayons de vos magasins préférés. Et avec des produits très qualitatifs ! Ce n’est pas un problème… Mais ce n’est pas mon job. Ici, nous avons choisi de vous vendre des produits uniques, fabriqués à la commande, à l’opposé des grandes séries industrielles…

2- Le choix du suivi et de la réactivité :

Le produit personnalisé nécessite une vraie proximité avec l’outil de fabrication. Pourquoi ? Parce que chaque taie d’oreiller, chaque coussin, chaque couette est imprimé en 1 seul exemplaire. Je ne sais pas si vous réalisez bien ce que cela signifie mais chaque produit est 100% unique.

Quand on imprime des très grandes séries, il est possible d’avoir des défectueux pendant l’impression. On les élimine à la coupe, cela ne pose pas de problème. Chez nous, le produit n’est imprimé qu’une seule fois ! Donc s’il est mal imprimé, il faut le refaire immédiatement ! Et pour effectuer ce contrôle qualité, il faut être proche de l’imprimeur.

Pour la confection, c’est la même chose. Comme chaque produit est unique, nous ne possédons pas des chaînes de montage industriel qui sortent 10 000 taies d’oreiller par jour. Non… Chaque produit fait l’objet d’un soin particulier.

Et au final, un produit expédié en 8 jours, voir moins puisque notre record est de 60 heures entre la commande et le dépôt à la poste.

Nos partenaires industriels (impression et confection) sont ainsi situés dans un rayon de 30 kms de nos bureaux.

3- Le plaisir dans vos yeux.

Vos mails sont pour moi le plus beau témoignage de votre satisfaction : « La couette a été LE cadeau de la soirée au réveillon de Noël… tout le monde a trouvé ça incroyable !!! » ou encore « Nous avons bien reçu le colis, très très satisfaite, effet : ouahHHHHHHHHHHHHHHHHHH !!! »

De même, lorsque nous vous contactons pour vous informer que votre image n’a pas la qualité suffisante pour l’impression, nous voyons bien que vous faites des pieds et des mains pour la remplacer par une photo de qualité. Pourquoi ? Parce que vous vous projetez dans l’effet de surprise qu’aura le cadeau lorsque vous l’offrirez…

Et ça, ça n’a pas de prix !!!